Ноябрь 6th, 2013
Ошибка 711 при запуске скоростного соединения на операционных системах Windows появляется изредка, но может вызвать много мигрени. Эта ошибка значит, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа. Происходит это в большинстве случаев поэтому, что не запущены связанные с ним службы:
- Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
- Телефония
- В случае Windows 7 и Windows 8 — к тому же Служба SSTP.
Для устранения этой трудности нужно сделать последующее:
Шаг 1. Пробуем запустить службы.
Жмем комбинацию кнопок Win+R и в открывшемся окне Пуск программки пишем
services.msc
Жмем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы Windows.
Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Характеристики.
Раскроются характеристики службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип пуска и выставляем значение Вручную. Жмем кнопку Применить, потом жмем кнопку Запустить.
То же самое нужно сделать для службы саппорта самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.
Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — исполняем Шаг 2.
Шаг 2. Проверяем права на системные папки.
Может такое случиться, что Вы сделали себя обладателем папки Windows, при всем этом ограничив в правах систему. Чтоб это поправить идем в системный диск — обычно диск C:, кликаем правой кнопкой на папку Windows и выбераем вкладку Безопасность. Проверяем, чтоб в окне Группы и юзеры непременно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .
Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Админы (Administrators) и Юзеры (Users).
Перезагружаем компьютер и пробуем запустить скоростное соединение.
Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles
Время от времени Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Собиратель событий Windows по любым причинам не может записывать логи в папку Logfiles. Чтоб исключить этот вариант перезагружаем Windows в неопасном режиме — F8 для Windows XP и Windows 7 либо Shift+F8 для Windows 8 — и перебегаем в системныфй каталог C:WindowsSystem32. Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.old. Перезагружаемся и пускам скоростное соединение.
Не посодействовало? Исполняем Шаг 4.
Шаг 4. Восстановление характеристик безопасности.
Этот вариант действий может посодействовать а может совсем навредить с вероятностью 50/50.
Заключается он в том, что нужно надавить кнопку Запуск и в поле Поиск вводим команду:
cmd
На отысканном файле кликаем правой кнопкой мыши и избираем в открывшемся меню пункт «Пуск от имени админа».
Запуститься командная консоль Windows c правами админа. В ней пишем команду:
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Жмем ОК.
Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, потому что не найдена часть запрашиваемых характеристик.
Дело в том, что с её помощью производится устанавливается безопасности по дефлоту — dfltbase.inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке. А так, как на данный момент, при выполнении этой команды, эти характеристики не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.
Если ничего не посодействовало…
В данном случае можно испытать последний метод перед переустановкой системы — Восстановление системы. Обычно в случае ошибки 711 он изредка помогает, но шанс есть. Нужно откатиться к хоть какой, ранее сделанной точке восстановления и испытать запустить соединение. Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы.
Related posts:
Опубликовано в рубрике 
Метки: