Ошибка 619 — очень частая ошибка, возникающая при разных типах соединения — и на PPPoE, и на VPN(PPTP,L2TP). Соответственно мучаются от этого как юзеры кабельных подключений, так и присоединенные через 3G-модемы. Что делать при появлении таковой ошибки? Перво-наперво проверяем состояние лицевого счёта. У неких провайдеров ошибка 619 возникает конкретно в случае отсутствия средств. Потом, перезагружаем компьютер, отключаем брандмауэр(фаервол) и пробуем подключиться. Не посодействовало? Копаем поглубже.
Определяем тип соединения.
Для этого жмем кнопку Запуск ? Панель управления ? Сетевые подключения и смотрим на значок скоростного соединения. Нас интересует строка Минипорт WAN, а конкретно то что написано в скобках — PPPoE либо PPTP/L2TP.
Если у Вас PPPoE. Сходу оговорюсь, что ошибка 619 в 99% случаев появляется в паре с ошибкой 691 при некорректно введенном логине или пароле. После нескольких неудачных попыток авторизации биллинг провайдера просто перекрывает логин на определенное время. Выход — ожидать минут 20-30 или звонить провайдеру.
2-ая вероятная причина — некорректно настроены характеристики безопасности PPPoE соединения. Правой кнопкой мыши щелкаем на нашем скоростном подключении и в выпадающем меню избираем пункт Характеристики. Перебегаем на вкладку Безопасность и смотрим что там. В подавляющем большинстве случаев должно быть так:
Если у Вас VPN-подключение.
В данном случае в большинстве случаев неувязка появляется взвязи с опциями безопасности. Проверьте галочку «Добиваться шифрование данных» на вкладке Безопасность в свойствах Вашего соединения — она должна быть снята, как показано на рисунке:
Замечание: Если у Вас USB-модем.
Очень нередко у юзеров мобильного 3G-интернета. Очень нередко ошибка 619 возникает в этом случае, если не определёно USB-устройство. Идём в Панель управления и заходим в раздел Система. Открываем вкладку Оборудование, жмем кнопку Диспетчер устройств и смотрим состояние устройств. Нет ли там вопросительных жёлтых символов? Пробуем перезагрузить компьютер. Не посодействовало? Пробуем включить модем в другой USB-разъём. Опять не посодействовало? Пробуем установить модем на другом компьютере(у друзей либо знакомых) и смотрим работоспособный ли он вообщем.
Related posts: